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服务条款

心悦网店服务条款

欢迎使用心悦网店(Enjoy Shop HK,以下简称「本店」)所提供的网上购物服务。当您浏览、注册或于本店下单,即表示您已阅读、明白并同意遵守以下服务条款。如不同意当中任何内容,请停止使用本网站。本店保留随时修订本条款的权利,修订后将于本页公布,恕不另行个别通知。

订单与付款

订单成立

您于本店提交的订单仅属购买要约,须待本店确认接受并发出确认通知后,买卖合约方告成立。如商品缺货、定价错误或其他合理原因,本店有权取消订单并安排退款。

价格与付款

所有价格以港币(HK$)显示。本店提供多种支付方式,您可选择合适方式完成付款。订单须于付款确认后方会处理。

送货服务

本店根据您提供的收货地址安排配送,送货时间及费用按地区及物流安排而定。全店订单满HK$500可享免运费优惠。商品一经寄出,送货期间如遇物流延误、天气或其他不可抗力因素,本店将尽力协助跟进,惟不就因此造成的延误承担责任。请于下单时填写正确地址及联络方式,以免影响派送。

退换货政策

收到商品后,如发现货品有损坏、瑕疵或与订单不符,请于指定时间内透过WhatsApp或Messenger联络本店并提供相关照片,我们将协助办理退换。为衞生及安全考量,部分商品(如贴身婴儿衣物、饰品、已拆封用品)恕不接受退换,实际安排以本店退换货指引为准。

知识产权

本网站所载的所有内容,包括但不限于文字、商品图片、商标、版面设计及程式,均受版权、商标及相关法律保护,并属本店或相关权利人所有。未经书面授权,任何人不得复制、转载、改作或作商业用途。

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私隐保障

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适用法律

本服务条款受香港特别行政区法律管辖并按其诠释。倘任何条款被裁定为无效或不可执行,不影响其余条款的有效性及可执行性。

联系我们

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